文/李书航
来源：航通社（ID：lifeissohappy）
11月的最后一天，微软公布了一个“令人眼前一亮”的新变化：我们熟悉的Word、Excel、PowerPoint等所有Office组件，都将拥有重新设计的图标。
新的设计沿用了Windows 10近两年开始推广的Fluent Design（流畅设计）风格，可以看到亚克力、硬塑料等材质的凸显，图标也从平面变得立体，富有层次感。
这些修改已经让微软Office的用户们等待了5年多，上一次修改是2013年，当时微软的设计风格正随着Windows 8的发布而全面走向扁平化。
但是就在两个月以前，微软刚刚在其年度技术大会上宣布Office 2019正式版的推出。遗憾的是，花七百多（家庭和学生版）或一千多（小型企业版）购买Office 2019的用户，体验不到上述新的图标设计。
没有新界面的Office 2019
微软早就知道这个道理——为微软工作多年的测试工程师RaymondChen就曾在博客中写道：“如果你不改变外观界面，没有人会留意到（你更新了什么）。”
（https://blogs.msdn.microsoft.com/oldnewthing/20040525-00/?p=39193）
他说，随着历代Windows的不断更新，计算器和记事本这两款附件都有内在功能的改进，但由于长期没改动外观，以至于用户始终觉得它们是“万年不变”的。
后来，为了鼓励某些通过盗版渠道获得内部测试版Windows的用户升级，以防他们陷入安全漏洞，开发团队想到的方法是——每个新版本都换一张壁纸。
既然这样，按照Office 2016及以前多个版本的惯例，图标或者界面的改动，理应随着新版上市而体现出来。
微软却是反其道而行之。在2019刚刚推出不久，微软就向Office 365的订阅用户推送了Ribbon用户界面的一波更新，该更新曾在8月份向一小部分参与公开测试计划（Insider）的用户放出。
如今连网使用Office 365服务的用户能够看到新界面，然而如果你购买了Office 2019，你却无法看到新界面，而且将永远看不到。
实际上，Office 2019的功能更新将永远的停留在今年9月份，往后只有必要的安全更新，而功能和界面更新将只会针对Office 365订阅用户。这让Office 2019看上去什么都没变，似乎只有版本号是新的。
没有发布会的Office 2019
问题还不止于此。相对于之前Office各代产品曾经举行的声势浩大的促销活动而言，Office 2019可以说是完全的无声无息。新版产品的发布，仅仅用一篇文章就打发了事。
历史上，微软曾在全球多地举行不同的活动，宣传Office新版的功能和体验。
作为微软的两大王牌产品，Office新版往往和同一时代的Windows新版组合上市，用户可以同时买到两大件的最新版本，例如Windows 95和Office 95，Windows XP和Office XP，Windows Vista和Office 2007，直到Windows 8和Office 2013。
所以，Office的几个重大版本如95、2000、2007、2010、2013等，都赶上了同一时间新版Windows系统的发售，因此也可以分享盛大的、眼花缭乱的全球发布会。
在1995年的东京秋叶原，消费者们一等0点钟声敲响就涌入电器行，同时抱着两个画着蓝天白云的大纸盒子出来，一个上面是Windows飞翔的窗口，一个是Office 95的七巧板。
（https://youtu.be/jBrVwmX7zEA）
Office XP是该系列产品第一次进入印度市场，在新德里举办的发布会上体现出该产品橙红色的主色调，“更聪明的办公体验”的标语也分外醒目。
（https://youtu.be/GcaFWeuHXAU）
Office 2007更是和Windows Vista在同一场合亮相，盖茨亲自上台介绍了两大新版本产品，并宣传说一起都买新的，协同效应上才是最好的。
（https://youtu.be/V_WZj_b_bVg）
Office 2010也曾在香港租下海景房、游艇和直升飞机做宣传。
（https://youtu.be/nD3X46Jilu0）
而Office 2013发售时同步举办的Office 365发布会，可能是最后一次微软举办的Office专场发布推广活动。
（https://youtu.be/9dAujyhegoA）
我从小到大都看着微软历次大型发布会而成长，这种华丽的活动曾经塑造了我和同龄人对电脑世界的认知，打开了很多人对未来的憧憬之门。
我记得当初，班里上语文课说长大了要成为谁谁谁，好多人都说要做比尔·盖茨。即使写了比尔·盖茨的很多人日后并没有进入电脑行业，但也就是在那个时候，微软的成就为他们埋下期待明天的种子。
但是现在，Windows 10将不再有后续的版本号了，Office也永远365了。这种见证历史般的激动，将永远不能复现。
作为配角的Office 2019
看起来没什么变化，出生问世也没有大张旗鼓，Office 2019生得相当“憋屈”，相对于Office 365实在是有一点“区别对待”的嫌疑。
实际上，微软官方也毫不讳言对Office 365之外的一次性购买式产品的战略弱化。
“这次Office 2019发布没有大动作，跟微软的云策略密切相关。”10月16日，微软大中华区Office产品总经理郑弘亦（Lily）对cnBeta/航通社说。
“不避讳地说，在SaaS办公领域，Office 365是处于主导地位的。Office 2019的推出，是适应政府机构，国有企业等没办法接入外网的机构需要，而提供的一种On-premises的产品。”
郑弘亦提到的On-premises这个术语，指的是客户“自有”，即一次性地安装在个人或组织自己拥有的机器里面，而不是云端。与之对应的自然就是云上的SaaS服务，简单地说，就是On-line。
“Office 365会拥有微软所有最好的功能改进。我们也会优先保证Office 365用户享受到微软最新的研究成果。至于Office 2019也有这段时间内阶段性的新东西，但在很多方面会不如365，从设计上就是这样。”
她说，“微软必须给用户一个选择，所以才有了不需要订阅的Office 2019。但现在Office 365是第一优先的。有鉴于此，微软不会对Office 2019有很多宣传投入，更多的是告知。”
郑弘亦说，Office 365每个月就会有400多个大小功能更新，就算是365也不会隔段时间开一个发布会。
“对云产品来说，更新是常态，是不断发生的。未来我们会减少以专门发布会形式宣传Office 365的新功能，而是更多利用ignite，techsummit等峰会的场合。”
从Office 2019“无痛”转向Office 365
Office 2019这种单机版产品，并不是只能给那些不能上网的单位采购。
联想与微软签订了一个长期的协议，在国内销售的笔记本电脑上预装单机版Office。今年大多数时候购买的联想新机都附带一个Office 2016，而从明年元旦开始都会预装2019。
在国内销售的部分联想电脑售价远远高于国外同款，甚至海淘含税都比国内划算。联想将预装Office列为国行售价相对较高的原因之一。
（http://www.xinhuanet.com/fortune/2018-11/18/c_1123729509.htm）
如果电脑上已经装了Office 2016/2019，你自己又买了Office 365，那也不用着急，无需卸载重装。
如果你用含有365授权的微软账号登录，接下来就是见证奇迹的时刻——Office将于下一次启动后自动启用365的新界面和新功能。
得益于 Office 365引入的“即点即装”（Click-to-run）安装方式，Office的授权管理及激活机制也有了新的变化。现在 Office允许用户安装一个以上的许可证，这些许可证可相互叠加。用户可在其订购的任一许可证之间切换。
例如，在一台安装了Office 2019的电脑上，你购买了Office 365，就能看到最新的界面；但其他并不使用你微软账号的用户，则同样可以启动Office，但只能用到2019的界面和功能。
“即点即装”乍看上去，不如之前提供MSI安装文件那么简单直观，而且通常必须要求联网才能安装。但是它的好处是显而易见的。
如果采用传统的MSI格式安装文件，并且在成功安装之后还要打上截至目前的所有补丁的话，那么一个Office就会轻松吃掉你十余G大小的硬盘空间。现在，任何时间用户拿到的轻型安装程序，都可以直接下载打好所有最新补丁的版本。
你也许会问，谁能如此土豪地同时购买Office 2019和Office 365？今年（已结束的）双11期间，购买Office 2019小型企业版，有机会同步获赠与产品生命周期相当的Office 365订阅时长。
在2016年双11期间，面向个人用户的Office 365个人版，曾有过从399元到99元一年的“跳楼价”。今年个人版降价不再，微软转而向个人买家赠送优酷、爱奇艺或者腾讯视频的年卡。
当年曾经用过的减价策略，今年则是用在了中小企业身上，从此可以看出微软的用心。毕竟Office 365的大部分功能，是平时只使用”三件套“的个人用户用不上的，那么针对中小企业主，将他们从单机版迁移到新的订阅机制上来，则成为微软中国Office团队的当务之急。
“云为先”战略下的Office 2019
在Office 365订阅模式刚刚推出的2013年，它还只是作为传统的软件分发模式之外的一种补充。而现在顺序已经完全颠倒过来，微软将最主要的精力放在365上，而仅仅把单机的软件分发，作为一个次要的补充。
从传统授权模式走向订阅模式，现在看来似乎是不可避免的，然而在刚推出的时候则面对着诸多不理解和非议。
2014年上任的现任微软CEO萨提亚·纳德拉，深知微软长期发展过程中的症结所在。在史蒂夫·鲍尔默管理下的微软，完全不愿放弃Windows和Office两个现有资产的核心位置，尾大不掉，转型艰难，管理体制也陷入僵化。
纳德拉曾常年主管云计算与企业事业部，因此提出“移动为先，云为先”的战略是自然而然的。到了2017财年，已经抛弃手机及手机操作系统业务的微软，则完全围绕“微软智能云”概念开展业务。
纳德拉在心理上没有要守护Windows和Office的心理包袱，而是将两者视为微软上云的载体和手段，并领导员工从关注产品和击打竞争对手，转为关注产品的效用，也就是如何帮助客户自我成就。这就是纳德拉反复提及的“予力”（Empowering，又译为“赋能”）。
在纳德拉的领导下，Office可以在其他操作系统上运行，体现了微软的开放态度；后来Windows作为一个部门更是被”大卸八块“，Office在转变为一项服务的道路上彻底被“松绑”。
微软始终强调，其Azure云服务是和Office结合最为自然和深入的云计算产品。Office的高占有率，极大的帮助了Azure扩展市场份额。
Azure目前在全球云计算市场份额为13%，仅次于亚马逊AWS。想到GoogleCloud不温不火，而且掌门人也黯然离职，你就能发现Azure的成绩有多么难得。
过去12个月，微软的股价上涨了30%，时隔20年后于近日短暂超越苹果，夺回了全球市值最大的公司头衔。
回溯1999年至今20年来，微软有19年排在全球市值排名前五的公司行列中，其中有15年保持前三名。在历史上如此稳固立于不败之地的，仅有微软一家。
大型软件甚至操作系统采用订阅模式，相比之下有很多的优点，例如授权方式更为灵活，破解也更不容易（但其实总会有办法），但这都不是重点。最重要的，是订阅制改变了用户的心智和思维方法。
既然很多轻度办公用户都认为，微软Office在十年前的版本现在就已经够用了，完全没必要升级，那么就给他们一个不变的版本号（永远都是365），让他们不用再考虑是否掏钱买新版的问题。
而实质上的升级，却是在不知不觉当中完成的。这样，就利用了部分消费者不希望变化的心智模型，从而在不影响其决策的前提下，保障了微软持续的开发收入。
相比2008年微软不得不用”黑屏风波“来启发大家的正版意识，如今按需订购的模式更温和，也更容易让人接受。与此同时，中国的消费者也在正版意识和购买力方面有很大改善，和企业双方可以说是相向而行。
找到适合中国国情的商业模式，让微软脱离了雅虎、美国在线、Facebook、谷歌等公司的“东进魔咒”，成为美国科技企业在华开展业务最成功的范例之一。